Комментирование статей сайта и теги темы

Несколько лет назад, когда первые сайты ввели функцию комментирования, что позволило им увеличить в десятки раз количество кликов на посетителя, а значит и поступления от рекламы, все были в восторге от этого новшества. Но вот они суровые реалии: посетители могут написать (и пишут) такое (!), за что владельцев сайта могут привлечь к ответственности или же просто ухудшить репутацию сетевого издания.

Сайтам с большой посещаемостью приходится тратить значительные силы на ручную модерацию и последующее удаление нежелательных постов. Каждый владелец сайта наверняка уже подумывал, можно ли автоматизовать этот сизифов труд, при этом по максимуму не потеряв дополнительные клики пользователей.

Типы нежелательных постов

Нежелательные посты пользователей можно разделить на несколько типов:

Оффтопики - это высказывания пользователей не по теме. Например, в форуме по компьютерным технологиям вдруг начинают обсуждать погоду или, комментируя статью по цветоводству, вдруг сбиваются на политику. Чем оффтопик плох? Он размывает профессиональную ценность сетевого ресурса, а также сбивает с толку поисковые машины, которые неверно определяют тематику сайта. Пользователь же, попав на такую страницу, может сразу ее закрыть не читая.

Реклама - ее можно рассматривать как разновидность оффтопика. Специфичная проблемность этого вида нежелательного поста в том, что пользователем сайта, разместившим рекламный текст, бесплатно эксплуатируется набранная таким трудом популярность сетевого ресурса.

"Низкий стиль высказываний" или, попросту говоря, ругань. Чрезмерное обилие этого стиля может вызывать эмоциональное отторжение у основной аудитории ресурса и понизить его репутацию, а значит и посещаемость.

Автоматизация модерации

Можно ли автоматизовать модерацию комментариев? Конечно да, и многие владельцы сайтов заказывают дорогостоящие индивидуальные разработки, как фильтрующие уже опубликованные материалы, так и проверяющие новые информационные поступления. Но удается ли полностью перекрыть поток нежелательных постов? Увы, нет. Пользователи умело расширяют свой лексикон и нестандартность мышления. И вот, снова требуются расходы на доработку лексических фильтров. Кроме этого, лексические фильтры позволяют заблокировать рекламу и ругань, но перекрыть поток оффтопиков они пока не в силах.

Есть ли выход? Да, и он состоит в использование современной технологии обучаемой нейронной сети. Подробнее о том, как используется технология нейронной сети для определения темы поста пользователя можно прочитать в статье Нейронная сеть и ее применение для автоматизации определения тегов темы.

Теги темы и нежелательные посты

Итак, нейронная сеть выдаст нам набор тематических тегов. Подробнее о том, что они собой представляют можно прочитать в статье Теги темы.

Давайте теперь посмотрим, что же с этим набором можно сделать дальше. Для оффтопика и рекламы - все просто. Вы устанавливаете теги, а значит и темы, которые допустимы для обсуждения (метод "белого списка") или наоборот, перечисляете теги, которые недопустимы в обсуждении (метод "черного списка").

Для фильтрации обильной ругани в общении комментаторов - используйте тег "#брань". Установите пороговый уровень допустимости этого тега (в единицах от 0 до 1000) и пользователям Вашего сайта, если они хотят, чтобы их комментарий был опубликован, придется повысить культуру общения. Причем, если установить уровень отличный от нуля, но меньший 1000 (который означает полную допустимость), то пользователю будет неизвестно, какое именно выражение повлияло на запрет, т.к. оценка нейронной сетью делается по интегральному уровню культурности выражений.

Применение на Вашем сайте

Можно ли применить описанные технологии на Вашем сайте? Конечно, если Вы начнете пользоваться нашим сервисом по автоматизированному определению тегов темы!

Тестирование

Ну что? Вы уже хотите использовать новейшие технологии в своем сайте, но сомневаетесь, будет ли успешно работать нейронная сеть для текстов ваших публикаций?

Попробуйте прямо сейчас: сможет ли компьютер правильно поставить теги на Ваш текст?

Нажмите на кнопку "Попробовать" и Вы бесплатно в режиме on-line сможете протестировать работу сервиса. Скопируйте свой текст и компьютер при помощи нейронной сети предложит один или несколько тематических тегов.

Если Вам понравится, как компьютером определена тема Вашего текста и Вы захотите заказать такую услугу для своего сайта, то узнать об условиях можно на странице "Цены и условия".

А что делать, если компьютер ошибется? Для этого есть форма оценки правильности результата. Выберите один из предлагаемых вариантов и нейронная сеть будет пересчитана уже сегодня ночью с учетом Вашей оценки. Загляните на наш сайт на следующий день и может быть Вас приятно удивит прогресс в совершенствовании работы обучаемой нейронной сети.

Может у Вас есть еще вопросы? Загляните на страничку "Вопросы и ответы".


Теги: мнения, сайты, теги, технологии

Дата публикации:

10 апреля 2014 года

Статьи по теме:

Нейронная сеть

Теги темы

Яндекс.Метрика